家政服务业培训教材启动编写

  新华网北京10月31日电,商务部审定家政培训教材编写启动会暨编辑委员会第一次会议近日在京举行,旨在为家政服务业在师资、教材、教学体系上建立相关标准,以助推其职业化、规模化发展。

  业内专家指出,在人口老龄化、家庭小型化、劳动社会化、服务多元化等趋势下,家政行业正面临巨大需求。然而,拥有较高专业素质、较强服务技能的家政服务人员总体偏少,连锁化、品牌化经营的企业比例较低,市场存在无序竞争、行业诚信不足、服务人员不安心、消费者不放心等现象成为行业发展的掣肘。

  商务部国际贸易经济合作研究院党委副书记于广生说,提升家政服务人员素质,不仅需要依靠家政服务标准体系建设,也需要依靠对家政服务人员的培训。“由商务出版社编写的这套家政培训教材,将通过农家书屋推动农村适龄人员学习家政,对贫困地区脱贫致富是一大助力。”他说。

  商务出版社社长郭周明说,根据商务部审定家政培训教材编写方案,教材的定位是传授家政服务知识的入门普及读本,适用于企业培训、中等职业学校教学和自学使用。通过学习教材,学员能够了解家政服务基本知识、掌握基本操作技能,满足家政服务上岗要求。

  此次编写拟推出七本家政教材,以全国家政行业和优秀家政企业操作规范为标准,利用视频、音频、图片等方式,对知识性、技能性操作进行深入细致讲解、示范,以期实现家政行业教材的标准化建设。

  据了解,七本教材分别是《我是家政服务好帮手》《家庭保洁我最行》《母婴护理我最棒》《育婴护理我最好》《养老护理我最行》《家庭保洁技能手册》和《家政护理技能手册》。

  今年的10月17日,是第六个国家扶贫日。据介绍,今年4月,商务部联合发展改革委等印发《关于深化提升“百城万村”家政扶贫的指导意见》。

  于广生说,作为促进家政服务业提质扩容部际联席会议的牵头部门之一,商务部提出将家政劳务输出基地作为推进家政扶贫工作的重要支撑,深化提升“百城万村”家政扶贫工作,提升培训水平,提高从业人员素质。

  据北京管家帮养老服务有限公司副总裁付昕昕介绍,管家帮在商务部“百城万村”家政扶贫相关政策指导下,已在四川、湖南、贵州、甘肃等15个省份的95个贫困县开展培训,截至2019年9月底,已培训超过3.3万人、实现就业超过2.9万人。

  据介绍,本套教材由商务部研究院服贸所副所长、家政服务业资深专家俞华担任总编,由商务出版社副社长谭宁负责统筹推进。

  俞华说,根据商务部商贸服务典型企业统计数据测算,2018年,家政服务业实现增加值2799亿元,同比增长11.0%。截至2018年,全国家政服务业从业人员3153万人,同比增长13.3%,占全社会就业总人数的4.1%,在居民生活服务业就业人数中名列前茅。

  于广生说,这套家政教材,计划于2020年1月出版发行,旨在助力国务院提出的“开展家政培训提升行动,确保到2020年底前累计培训超过500万人次”的目标。

  据了解,商务出版社计划以该教材为契机、联合全国近60万家农家书屋开发互联网产品,推行学习打卡和优秀学员培训、就业等活动。

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